Il nostro sito Web,https://www.rhielectric.com(di seguito: "il sito Web"), si impegna a proteggere la tua privacy. Questa politica sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le tue informazioni quando interagisci con i nostri servizi, che includono il nostro sito Web, le applicazioni e tutte le attività online correlate. Accedendo o utilizzando i nostri servizi, l'utente accetta i termini stabiliti nella presente Informativa sulla privacy. Il nostro obiettivo principale è garantire la trasparenza rispettando gli standard di privacy internazionali, in particolare per gli utenti nei settori ingegneristici, di energia rinnovabile e manifatturiero.   1. Informazioni che raccogliamo Raccogliamo dati sia personali che non personali per migliorare i nostri servizi, mantenere la sicurezza e offrire contenuti pertinenti su misura per le tue esigenze. Le informazioni che raccogliamo sono divise in due categorie: 1.1 Informazioni tecniche Quando usi il nostro sito Web o interagisci con le nostre applicazioni, raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici, come ad esempio: Indirizzo IP Tipo di dispositivo, modello e identificatori (come IDFV) Informazioni sul sistema operativo e sul browser (tipo, versione, ecc.) Dati di sessione: incluso il fuso orario, tempo di avvio/arresto sessione Stato della rete, come se si è su una connessione cablata o wireless Questi dati tecnici ci aiutano a ottimizzare le funzionalità e le prestazioni delle nostre piattaforme online, in particolare per gli utenti coinvolti in settori ad alte prestazioni come i sistemi di veicoli elettrici (EV), lo stoccaggio di energia e la distribuzione dell'energia, dove l'affidabilità ed efficienza sono fondamentali. 1.2 Informazioni personali Raccogliamo informazioni personali solo quando le fornisci volontariamente, in genere quando si richiede supporto o effettuare richieste. I dati personali che possiamo raccogliere includono: Nome e cognome Indirizzo e-mail Numero di telefono Indirizzo postale Queste informazioni sono essenziali per la gestione del sito Web, la fornitura di supporto tecnico e per affrontare le richieste sui nostri prodotti, tra cui soluzioni di produzione Busbar personalizzate per il nuovo settore energetico.   2. Come utilizziamo le tue informazioni Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi: Consegna del servizio:Garantire un funzionamento senza soluzione di continuità dei nostri servizi, incluso l'adempimento degli ordini e l'assistenza clienti relativa a BusBar e altri prodotti. Miglioramento dei servizi:Miglioramento continuo dei nostri servizi, utilizzando dati tecnici per migliorare le prestazioni e fornire contenuti più pertinenti, come l'ottimizzazione per articoli tecnici o documenti bianchi su sistemi di batterie eV o soluzioni di accumulo di energia rinnovabile. Notifiche di servizio:Informandoti di eventuali aggiornamenti, modifiche o manutenzioni che riguardano il nostro sito Web, applicazioni o altri servizi. Caratteristiche interattive:Abilitare la comunicazione in tempo reale e altri strumenti interattivi su misura per ingegneri e professionisti tecnici che utilizzano i nostri prodotti. Conformità e sicurezza:Monitoraggio dell'attività per garantire la conformità legale e prevenire frodi, particolarmente importanti in settori come la produzione e il commercio internazionale.   3. Sicurezza e archiviazione delle informazioni 3.1 Sicurezza dei dati Implettiamo protocolli di crittografia e sicurezza all'avanguardia per proteggere i tuoi dati. Tuttavia, nessun sistema è del tutto infallibile. Mentre ci impegniamo a garantire le tue informazioni personali, non possiamo garantire una protezione assoluta dalle violazioni dei dati, in particolare nelle industrie in cui la protezione della proprietà intellettuale è fondamentale, come la progettazione e la produzione di Busbar. 3.2 Trasferimenti di dati internazionali Potremmo trasferire i tuoi dati personali su server o fornitori di servizi di terze parti situati in paesi con diverse leggi sulla protezione dei dati. Inviando i tuoi dati, acconsenti a tali trasferimenti. Tuttavia, garantiamo che tutti i trasferimenti di dati transfrontalieri siano conformi alle relative normative sulla privacy, incluso il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) per gli utenti dell'UE. 3.3 Divulgazione dei dati Potremmo divulgare i tuoi dati personali in circostanze specifiche: Conformità legale:Per conformarsi agli obblighi legali. Protezione di RHI Electric:Per difendere i nostri diritti, proprietà intellettuale o altri interessi, in particolare rilevanti nel nuovo settore energetico altamente competitivo. Indagine di cattiva condotta:Per indagare e prevenire qualsiasi uso improprio dei nostri servizi, come attività fraudolente o violazione della proprietà intellettuale nelle progetti di prodotti. 3.4 fornitori di servizi Collaboriamo con fornitori di terze parti affidabili per eseguire servizi essenziali come analisi, elaborazione dei pagamenti e assistenza clienti. Questi partner possono avere accesso ai tuoi dati ma sono contrattualmente tenuti a utilizzarli esclusivamente per soddisfare i loro servizi per noi. 3.5 collegamenti a siti Web di terze parti Il nostro sito Web può contenere collegamenti a siti esterni, come quelli dei partner di ingegneria o dei fornitori nei settori della produzione di energia rinnovabile e Busbar. Si prega di notare che RHI Electric non è responsabile per le pratiche di privacy di questi siti Web di terze parti.   4. Conservazione e cancellazione dei dati Manteniamo i tuoi dati personali solo per quanto necessario per soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy o come richiesto dalla legge. Una volta che i tuoi dati non sono più richiesti, adottiamo misure appropriate per eliminarli o anonimi. Ad esempio, i dati tecnici relativi alle richieste di progettazione Busbar possono essere mantenuti per un periodo limitato per facilitare le interazioni future, ma saranno in seguito eliminati in modo sicuro.   5. Protezione delle informazioni Impieghiamo misure di sicurezza informatica standard del settore, tra cui firewall, crittografia e controlli di accesso, per proteggere i tuoi dati. Tuttavia, nonostante queste solide misure, è importante riconoscere che nessuna piattaforma online può essere del tutto sicura, in particolare nel regno della produzione industriale, dove la protezione dei segreti commerciali è vitale.   6. BambiniPrivacy Ci impegniamo a proteggere la privacy dei bambini online. I nostri servizi non sono diretti verso individui di età inferiore ai 14 anni. Se diventiamo consapevoli del fatto che le informazioni personali dei bambini sotto questa età sono state raccolte, prenderemo misure immediate per eliminare i dati. I minori tra 14 e 18 devono avere il consenso dei genitori per utilizzare i nostri servizi.   7. Cookie e tecnologie di tracciamento Usiamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire contenuti personalizzati. I cookie ci aiutano a comprendere le preferenze degli utenti e sono essenziali per ottimizzare le prestazioni del sito, in particolare per applicazioni complesse come configuratori di busbar o risorse ad alta intensità di dati sulla tecnologia EV. Tipi di cookie che utilizziamo: Cookie di sessione:Per una navigazione senza soluzione di continuità. Cookie di preferenza:Per ricordare le tue impostazioni e le tue preferenze. Cookie di analisi:Per l'ottimizzazione del sito Web utilizzando strumenti come Google Analytics, che ci aiutano a monitorare il traffico del sito e migliorare l'esperienza dell'utente. Gli ingegneri del nuovo settore energetico possono beneficiare della consegna di contenuti mirati in base ai loro modelli di utilizzo.   8. Analisi statistica e servizi di terze parti Utilizziamo servizi di analisi, come Google Analytics, per tenere traccia del comportamento degli utenti e migliorare le prestazioni del sito Web. Questi servizi possono raccogliere e analizzare i dati degli utenti, il che è cruciale per migliorare l'esperienza dei professionisti del settore che visitano il nostro sito per le risorse sulla tecnologia Busbar e sulle nuove soluzioni energetiche.   9.RiservatezzaPolitica Per ogni cliente con cui collaboriamo, valutiamo la necessità di un accordo di non divulgazione (NDA) in base a requisiti specifici. Possiamo firmare la NDA fornita dal cliente o negoziare termini di riservatezza adatti alle loro esigenze. Indipendentemente dall'approccio, ci impegniamo pienamente ad aderire ai termini dell'accordo, garantendo che non vengano divulgate, utilizzate o trapelate informazioni riservate a terzi senza il consenso scritto esplicito del cliente o come richiesto dalla legge. Nel settore manifatturiero Busbar-Soprattutto nelle tecnologie avanzate, l'energia rinnovabile e i veicoli elettrici-La sicurezza delle informazioni è vitale per il successo del progetto. Appliciamo rigorosi controlli interni per proteggere la proprietà intellettuale dei nostri clienti e i segreti commerciali in ogni fase, dalla progettazione del prodotto alla produzione. RHI Electric è impegnata ai più alti standard di riservatezza per salvaguardare i diritti legali dei nostri clienti e garantire un'esecuzione regolare del progetto.   10. Supporto In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o hai bisogno di assistenza nella gestione dei dati, ti preghiamo di contattarci attraverso uno dei seguenti canali: Email: Rhi@rhielectric.com Telefono: 0577-61988777 Sito Web: contattaci pagina   11. Aggiornamenti a questa privacyPolitica Di tanto in tanto possiamo modificare questa politica sulla privacy. Eventuali modifiche verranno pubblicate in questa pagina e ti incoraggiamo a rivederlo regolarmente. Gli aggiornamenti saranno effettuati immediatamente dopo la pubblicazione.   Continuando a utilizzare i nostri servizi, si accetta i termini rivisti della presente Informativa sulla privacy.